寄包裹
A: Buongiorno, devo spedire un pacco...
早上好,我想寄一个包裹...
B: In Italia o all'estero?
在意大利境内还是寄到国外?
A: In Italia.
在意大利。
B: Sì, vuole fare una spedizione standard o espressa?
好的,您想寄普通件还是特快件呢?
A: Qual è la differenza?
区别是什么呢?
B: La spedizione standard arriva in 4 giorni, sabato e festivi esclusi, e può inviare fino a 20 kg. Invece la spedizione espressa arriva in un giorno, sabato e festivi esclusi, e può inviare fino a 30 kg, ma avrà un costo maggiore.
普通件是4天内到达,周六和节假日除外,可以寄20公斤以内的物品。而特快件会在一天内到达,周六和节假日除外,可以寄30公斤以内的物品,但是价格会更高。
A: Scelgo la spedizione standard, grazie.
我选择寄普通件,谢谢
B: Bene, deve compilare la lettera di vettura, inserendo i suoi dati (mittente) e quelli del destinatario.
好的,您需要填写运输单据,填写您的数据(发件人)和收件人。
A: Certo...
可以的
B: Mi dia il pacco... vediamo... pesa 10 kg, in totale sono 12 euro.
您把包裹给我吧,我们看一下,重量是10公斤,总共是12欧。
A: Ecco i soldi.
给您钱
B: Questa è la ricevuta...con il codice che trova sulla ricevuta può tracciare la sua spedizione, sul nostro sito web o chiamando il numero verde.
这个是收据,通过收据上的编码,您可以在我们的网站上追踪您的货物,或拨打免费电话。
A: Ottimo, quindi posso verificare lo stato della mia spedizione.
太好了,这样我就可以查我货物的状态了。
B: Sì, esatto.
对的。
A: Grazie, arrivederci.
谢谢,再见。
取工资
A: Buongiorno sono qui per ritirare la pensione, ecco il mio libretto.
早上好我来取工资,给您我的存折。
B: Grazie, dovrebbe darmi anche la carta d'identità e il codice fiscale.
谢谢,您还需要给我身份证和税号。
A: Sì certo, ecco...
好的,给...
B: Che somma vuole ritirare?
您想要取多少钱呢?
A: 450 euro.
450欧元
B: Per favore, compili questo modulo con i suoi dati e la firma in fondo.
请您在这个表格中填写您的详细资料,并在底部签名。
B: Ecco i soldi, buona giornata.
给您钱,祝您今天过得愉快。